這其實是雙方都有受益,但商家可能受益更大的政策。來拆解一下:
民眾的受益
- 省錢—帶杯子可以省 5 元,長期下來累積的省下來的錢也不少。
- 環保—減少一次性杯子的使用,對環境有幫助。
- 自備杯子的選擇—有些人覺得自己的杯子比較好用、保溫效果更好,使用體驗更佳。
商家的受益
- 節省成本—一次性杯子是店家的成本,自備杯政策可以減少杯子的使用,長期下來省下的杯子成本可能比折扣 5 元還多。
- 提升企業形象—現在環保意識抬頭,推行「自備杯折扣」的商家容易獲得良好品牌形象,吸引環保意識強的消費者。
- 提高顧客忠誠度—有些人可能因為這個折扣更願意固定去這家店買飲料,形成回流客。
誰受益更多?
如果 5 元的折扣比一次性杯子的成本還高,短期內可能是民眾比較受益。但如果商家用這個政策降低杯子成本、提高形象、吸引回客,長期來看,商家受益可能更大。
不過,這至少是一個雙贏的政策,比起政府強制規定「禁用一次性杯」,這種方式讓消費者有選擇權,相對比較容易被接受。
那如果商家因為預期心理,全品項都先漲5元,反正政府也不會查,那樣不是給商家合理坑錢的正當性?
這就是政策設計的漏洞,如果商家預先漲價 5 元,再推出「自備杯折 5 元」的優惠,等於什麼都沒變,反而還多了一層道德包裝來合理化漲價。
這樣做對商家有什麼好處?
- 表面上支持環保,實際上變相漲價
- 消費者會覺得自己賺到「折扣」,但實際上價格已經偷偷調高,最後還是照樣付原價。
- 沒自備杯的人就會覺得自己「吃虧」,其實是被變相逼迫多付 5 元。
- 政府不管,商家就有恃無恐
- 政府通常不會去查這種細微的價格調整,因為價格本來就是市場機制。
- 商家只要不明著說「因為自備杯折扣所以漲價」,政府就沒有明確的法規來約束。
- 消費者習慣後,價格就固定下來了
- 一開始消費者可能會注意到漲價,但過一陣子價格就變成「新常態」,沒人再去追究。
- 長期下來,商家既沒虧到錢,還賺到了環保形象,一舉兩得。
這問題有解嗎?
其實可以透過幾種方式來減少這種「假環保、真漲價」的現象:
- 政府監管(但機率很低)
- 如果政府真的要落實「自備杯折扣」,應該要求商家提供漲價前的價格紀錄,避免變相漲價。
- 但現實是,政府不太可能一一去檢查每家飲料店的價格變動,這部分比較難執行。
- 消費者用腳投票
- 如果發現某家店「先漲價再折扣」,那最好的做法就是不去消費,改去別的誠實定價的店。
- 這樣一來,這些偷偷漲價的商家就會受到市場的懲罰。
- 推動「真環保」的做法,而不是變相促銷
- 比起折 5 元,更好的方式是直接提供「自備杯價」與「使用一次性杯價」的透明價目表,這樣消費者就能清楚知道價格差異是否合理。
- 或是讓商家公開自己購買一次性杯子的成本,讓消費者知道 5 元折扣是否真的符合環保成本,而不是隨便喊價。
結論
如果商家偷偷先漲價,再來給「自備杯折 5 元」的優惠,那其實只是多了一個讓商家合理賺更多的藉口,根本不是在做真正的環保。
這種「假優惠、真坑錢」的玩法,本質上就是消費者買單、商家賺道德紅利。如果消費者沒有意識到這點,這種模式就會一直存在。